طريقة عملنا
كيف نعمل معك.
ما الذي تملكه، وكيف نحمي بياناتك، وما الدعم الذي تحصل عليه، وكيف يتم الدفع، ومع من توقّع. آخر تحديث: 18 أكتوبر 2026.
من يملك الكود والبيانات؟
أنت. بعد الدفعة الأخيرة يصبح كود مشروعك وبياناته ملكًا لك بالكامل. تحتفظ إنستنيكس فقط بأدواتها العامة، أي المكوّنات التي تستخدمها في أكثر من مشروع.
كيف تُحمى بياناتنا؟
بيانات كل عميل معزولة على مستوى قاعدة البيانات والتطبيق. المفاتيح وكلمات المرور لا تُكتب في الكود ولا تُعرض على نماذج الذكاء الاصطناعي. وكل الاتصالات مشفّرة.
- الإجراءات الحساسة تنتظر موافقة شخص.
- كل ما يفعله الوكيل يُسجَّل.
- سياسة البيانات لدينا تتبع قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021).
ما الدعم الذي نحصل عليه بعد التسليم؟
30 يومًا من الدعم المجاني بعد التسليم، ثم عقد صيانة شهري (AMC) يتابع النظام.
نرد على أي مشكلة خلال ساعة واحدة كحد أقصى، لأن نظام التذاكر يرتّب كل مشكلة حسب أولويتها. هذا وقت الرد، لا وقت الإصلاح.
كيف يتم الدفع؟
50% عند بدء المشروع و50% عند التسليم، بالدرهم الإماراتي أو بعملة أخرى. يمكنك الدفع بتحويل بنكي أو ببطاقة أو عبر بوابة دفع تدعم Apple Pay و Google Pay.
مع من نوقّع العقد؟
مع إنستنيكس لحلول تكنولوجيا المعلومات (Instanix Solutions)، المرخّصة في دبي، الإمارات. رخصة رقم 1533479، وسجل تجاري رقم 2662256.
من يبني النظام؟
أمير دياب، مؤسس إنستنيكس، مع فريق تطوير بشري، إلى جانب وكلاء IX.
ماذا بنيتم من قبل؟
دراسة الحالة المنشورة لدينا هي SCANNO، منصة فحص السيارات بمساعدة الذكاء الاصطناعي في الدوحة، قطر. وبنينا كذلك أنظمة أتمتة وإدارة لعيادات وشركات عقارية وشركات تجارية وغيرها، دون ذكر أسماء العملاء.
اقرأ دراسة حالة SCANNOموظفك القادمقد يكون فريق ذكاء اصطناعي.
أخبرنا بأهدافك وابنِ فريق IX المناسب لأعمالك.
تفضّل الحديث معنا أولًا؟ راسلنا على واتساب · info@instanix.ae





