العيادات
غياب أقل. واستقبال لا تفوته رسالة.
وكلاء ذكاء اصطناعي وأتمتة للعيادات والمراكز الطبية.
يوم عمل عادي اليوم
موظفة الاستقبال على الهاتف وثلاثة مرضى ينتظرون على واتساب. أحدهم يريد تغيير موعده، وآخر يسأل عن الأسعار، وثالث لا يحصل على رد أبدًا. وغدًا لن يحضر مريضان، لأن أحدًا لم يذكّرهما.
أين يضيع الوقت
- الحجوزات تأتي بالهاتف وواتساب في الوقت نفسه
- الغياب يترك مواعيد فارغة
- الأسئلة نفسها تُجاب طوال اليوم
- لا أحد يتابع بعد الزيارة
كيف يتعامل معها فريق IX
HERMES
الاتصالات
1. الرد
الأسئلة عن الخدمات والمواعيد والموقع يُجاب عنها فورًا.
ZEUS
المنسّق الرئيسي
2. الحجز
المرضى يحجزون ويغيّرون ويلغون عبر واتساب، مباشرة في الجدول.
HERMES
الاتصالات
3. التذكير
التأكيدات والتذكيرات تخرج قبل كل موعد.
HERMES
الاتصالات
4. المتابعة
بعد الزيارة يستلم المريض تعليمات العناية وطلب تقييم.
ARES
الأمن والموثوقية
5. الحماية
بيانات المرضى محكومة بالصلاحيات، والأسئلة الطبية تُحوَّل إلى طاقمك.
عرض حي
شاهد وكيل IX يدير محادثة مع عميل.
عميل يكتب على واتساب. تابع الرد على الهاتف، وشاهد الوكلاء يعملون خلف الكواليس.
Smile Dental Clinic
وكيل ذكي · متصل
سجل العميل
- المصدر
- —
- يبحث عن
- —
- التفاصيل
- —
- الحجز
- —
- الحالة
- —
خلف الكواليس
اضغط تشغيل لتشاهد الوكلاء يعملون.
عرض محاكى ببيانات تجريبية. الشركة والأشخاص والأسعار خيالية.
ما الذي يتغيّر
اليومالرسائل تنتظر والهاتف يرن
مع IXكل رسالة يُرَد عليها والطاقم مشغول بمن أمامه
اليومالتذكير يعتمد على اتصال أحدهم
مع IXكل موعد يُؤكَّد ويُذكَّر به تلقائيًا
اليومالجدول في دفتر أو جدول بيانات
مع IXجدول واحد يستخدمه طاقمك والوكيل معًا
أسئلة شائعة
هل يقدّم الوكيل نصائح طبية؟
لا. يتولى الحجز والتذكير والمعلومات العامة. الأسئلة الطبية تُحوَّل إلى طاقمك.
هل بيانات المرضى آمنة؟
الوصول محدود حسب الدور، وبيانات الاعتماد مشفّرة، وكل إجراء مسجَّل. نتفق معك على طريقة التعامل مع البيانات قبل البناء.
هل نحتاج إلى نظام عيادة جديد؟
ليس بالضرورة. نربط ما لديك حيث أمكن، وننصح بالتغيير فقط إذا كان يعطّل العملية.
موظفك القادمقد يكون فريق ذكاء اصطناعي.
أخبرنا بأهدافك وابنِ فريق IX المناسب لأعمالك.
تفضّل الحديث معنا أولًا؟ راسلنا على واتساب · info@instanix.ae
